찍으면 다야? 쓰는 사람이 편해야지! 포토팀이 만든 우아한포토라이브러리 #우아콘2023 #우아한형제들

김지웅 님은 우아한포토라이브러리를 휴대폰 갤러리에 빗댄다. 정리하지 않은 갤러리는 한 장 찾기가 오래 걸리지만, 폴더 분류·인물 태그·위치 기록을 남기면 쉽게 찾을 수 있는데 후자가 이 라이브러리다.

실제 화면을 시연한다. 구성원은 AD 계정으로 로그인해 대분류 아래 소분류로 나뉜 카테고리·썸네일을 둘러보고 확대·다운로드할 수 있다. 검색은 검색어를 여러 개 넣을수록 정확해져 "떡볶이 가로"로 검색하면 가로 형태의 떡볶이 사진이 나온다. 손이 들어가 행위가 포함된 사진을 액션 컷이라 부르며 "불고기 액션컷"으로 조리 과정 사진을 찾고, "사장님"을 검색하면 다양한 가게 사장님 사진을 볼 수 있다.

장진명 님은 한동안 촬영에만 집중하던 시기에는 NAS에 사진을 보관만 했을 뿐 공유에는 관심이 적었다고 회고한다. 그러다 보니 유관부서가 사진이 필요할 때마다 포토팀에 연락해 찾는 비효율이 반복됐고, 구글 드라이브를 써봐도 원하는 구도·배경의 사진을 찾기 어려웠으며 제품 사진은 더 어려웠다.

이에 "구성원 누구나 원하는 사진을 스톡 사이트처럼 보기 쉽고 찾기 쉽게", "사진을 찾는 과정에서 서로 인사이트를 주고받게"라는 두 고민에서 단순 보관을 넘어 공유로 의미가 확장됐다. 김지웅 님은 "공유는 사용자가 원하는 것을 찾기 쉽게 만들어 주는 것"이며 많이 사용함으로써 사진의 가치가 생긴다고 본다. 사진이 추억으로만 남기보다 누군가에게 쓰임으로써 더 가치가 생기기를 바란다는 것이다.

김지웅 님은 소중하게 받았지만 지금은 어디 있는지도 모르는 연애편지에 빗대어, 카테고리 정리와 검색만으로는 부족하다고 말한다. 과거에는 인화 사진을 보려면 특정 공간에 가야 했지만 지금은 가상 공간에 저장해 언제든 꺼내 볼 수 있어 공유 환경이 훨씬 좋아졌고, 양질의 데이터가 가까이 있으면 그것을 활용해 더 좋은 것을 만들 수 있다고 본다.

사람들이 포털에서 이미지를 검색해 쓰는 이유 중 하나가 "찾기 쉬워서"인 만큼, 포토팀 사진도 더 찾기 쉽게 만들어 오랫동안 잘 쓰이게 하고 싶다고 말한다.

포토팀은 구축에 앞서 구성원들의 이야기를 설문·인터뷰로 들었다. "대표님이 사진이 필요할 때 네이버에서 찾아 쓴다"는 답변에 충격을 받고, 포토팀 사진을 더 잘 알고 쓰게 할 방법을 고민했다. 예산이 없어 최소 비용으로 최대 효율을 내야 했고, 기존 구글 드라이브의 세 불편(검색·썸네일 로딩·사용 로그 부재)을 보완하고자 NAS 앱을 비교한 끝에 시놀로지 포토스(Synology Photos)로 라이브러리를 구축했다.

약 5만 1천여 건의 데이터를 대분류와 115개 세부 분류로 나누고, 사진 속 모든 요소(불고기·접시·젓가락·나무 테이블 등)를 단어로 메타데이터에 기록해 "불고기 나무 테이블"처럼 검색하게 만들었다. 초상권·저작권 문제는 워터마크 대신 "조심 테두리"라는 액자 라인을 씌워 사용 시 잘라내면 되게 했다. 사용 현황은 월평균 약 350명(전체의 17%), 누적 약 390명으로, 개발자 비율이 높은 IT 기업 특성을 감안하면 다섯 명 중 두 명꼴이다. 영상 썸네일·온보딩 자료·가치경영 보고서 활용 사례와 구성원 리뷰도 공유한다. 홍보는 QR 포스터·사진 엽서·구성원 사진 대회 전시로 "바이럴"이 터졌고, 앞으로 카테고리 단어 개선·배달 이미지 JPG/PNG 업로드·맞춤 이미지 사전 제작·배민 폰트처럼 누구나 쓰는 공공의 사진까지 만들고 싶다는 비전을 밝힌다. "만든 사람이 수고로워야 쓰는 사람이 편하다"는 사내 문구로 마무리한다.