AI / ML·
마켓컬리·
현관문에도 얼굴이 있다: 배송 완료 사진 기반 On-device 오배송 탐지 시스템
문제배송 과정에서 발생하는 오배송을 실시간 탐지해 고객 만족도와 비용 손실을 개선해야 함.
접근배송 완료 사진의 임베딩 벡터를 Centroid Triplet Loss 기반 대조학습으로 추출, 잠재 공간 유클리디안 거리 비교로 오배송 판별. ONNX 기반 온디바이스 추론으로 모바일에서 실시간 처리.
결과Threshold 18.0 기준 정확도 99.95%, F1 99.97%, AUC 99.99%. 학습하지 않은 신규 배송지에서도 제로샷 일반화 성능 확보.
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