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인프라 / DevOps·데브시스터즈데브시스터즈·

데브시스터즈의 장애 대응 원칙과 방법

문제장애 발생 시 조직 전체가 일관된 원칙과 절차 없이 대응.
접근티어 기반 알람 분류 + 역할 분담(지휘자/기록가) + Datadog Incident 채널화 + 포스트모템 체계 도입으로 표준화.
결과Tier 0 은 15분 내, Tier 1 은 업무시간 15분 / 야간 12시간 내 대응 SLO. 구성원 간 맥락 전파와 신뢰 기반 팀 빌딩 달성.
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