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Braze CTO가 에이전트 시대에 맞게 엔지니어링을 재구상하는 법

문제300명 규모 엔지니어링 조직에서 AI 툴 도입 효과를 측정하기 어렵고, AI를 조언자에서 실질적인 작업자로 전환하는 방법이 불분명하다.
접근Braze CTO Jon Hyman이 3단계(활성화 → 에이전틱 통합 → 비즈니스 메트릭 연결) 전략 채택. Claude Code·Cursor·GitHub Copilot 도입 후 MCP 서버를 AI로 완전 구축해 6주 일정을 앞당기는 데 성공. 추론 비용은 엔지니어당 일 $150+ 수준에 달했다.
결과커밋 코드의 60% 이상이 AI 생성으로 전환. 신규 입사자 적응 기간 단축과 지원 비용 절감을 측정 지표로 연결해 ROI를 입증했다.
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